“双11”已经走过了8个年头，线上与线下的关系也由过去针锋相对转向线上线下大融合。对品牌商尤其是服装品牌而言，线上的数字和销量固然重要，一次“双11”狂欢并不足以改变实体门店的重要地位，从服装品牌的动向也窥见，商家都在借助双11有意加大了线上对线下实体门店的反哺，加速线上线下的大融合。

　　2分53秒支付金额破亿，服装品牌优衣库毫无悬念地成为今年全品类最快破亿的品牌。由于大多数商品都被秒抢，11月11日上午十点左右优衣库天猫官方旗舰店贴出告示宣告“双11”活动商品已售罄。

　　“优衣库的五折是货真价实的”，凌晨打开购物车准备结账的王云歌被眼前的景象吓了一跳，她为女儿选中的两款优衣库的童裤瞬间就陷入缺货状态哪些手机自带翻墙功能，这种架势反而激起了她的斗志，她麻利地选了几件羽绒服和外套用最快的速度结账。

　　“这次消费者的抢购热情超出预想，优衣库事前并没有预计到会如此快售罄”，优衣库相关负责人表示，“双11”当天优衣库卖得最好的是男装高级轻型羽绒罗纹夹克，这款单品获得全服饰行业内销售冠军的单品。

　　和往年最大的不同是，商家们都在尝试借助“双11”对线下实体店进行引流，营造线上线下集体狂欢。今年优衣库推出线下与线上部分精选商品同步优惠，门店自提等，最大的目的就是为了将线上的客流转化为实体店的客流。

　　“门店提货”准确捕捉了消费者急于见到货物的心理，也成功地缓解了优衣库的物流压力。据优衣库介绍，不少消费者都选择了门店自提业务，“双11”当天门店人气爆棚，人流同比翻倍增长。

　　今年天猫双11在鞋服类的争夺战中，以5.02亿的总销量位居鞋服类销售冠军的骆驼也在尝试对线下的引流，骆驼相关负责人对北京晨报记者表示，“双11”期间，全国骆驼实体门店策划了一场声势浩大的“一起做个野心+”的主题活动，将线上线下优势资源整合。而浙江太平鸟服饰集团旗下5个品牌共同参与了今年的双11大考，其中太平鸟男装线多家门店参与其中，承担就近发货、同步促销和营销活动。

　　对商家而言，电商的迅猛发展不仅带来了销售渠道的变革，更深远的影响是用户思维的改变。“双11不仅是一次折扣促销活动，更重要的是品牌与消费者之间一次深度的交流与互动”，骆驼总经理万金刚指出，应该围绕用户去做产品，而不是围绕产品去圈用户，这点很重要。这种用户需求导向也给骆驼带来了甜头，今年“双11”骆驼携手代言人范冰冰和佟大为，联合打造出了一款爆款冲锋衣，该款冲锋衣在线多万，始终占据热卖榜首，成为双11冲锋衣单品王。

　　在“双11”走过第8个年头之际，实体店被时代的潮流裹挟着加入了这场电商大狂欢中，“这是对实体销售的透支和摧残”，一名国产奶粉品牌副总对北京晨报记者表达了对“双11”过后实体零售的担忧，但他同时也表示不得不参与其中。据不完全统计，“双11”当天至少有90多个品牌成交额过亿，踏入天猫双11“亿元俱乐部”。

　　一个值得注意的细节是，“双11”电商狂欢日，国务院办公厅发布了《关于推动实体零售创新转型的意见》，其中特别强调要促进线上线下融合。《意见》出台了16项措施，对实体零售企业加快结构调整、创新发展方式、实现跨界融合、不断提升商品和服务的供给能力及效率作出全面部署。这其中，最大的亮点就是实体零售要加强互联网、大数据等新一代信息技术应用，促进线上线下融合。

　　11月10日晚上8点，随着天猫双11晚会的开始，“90后”小张准时拿着手机坐在电视前。去年没抢红包的她表示今年要一抢到底，“抢红包攻略我都研究好了。”小张说。

　　“去年没抢红包，买完东西后才觉得后悔，所以今年从天猫狂欢城开始就加入了抢红包的行列。有传照片拆红包、口令红包、狂欢城小游戏好几种方式，5个整点玩小游戏赢的红包金额翻倍，我每个整点都去。”通过以上方式，小张一共抢到了58元红包。

　　晚上8点整，天猫晚会开场，小张也忙碌起来，摇手机、点红包、押宝、点赞，晚会上一共抢到了18.5元，单个红包最大金额5元，最小金额0.5元。“抢红包只是娱乐一下，本来也没觉得能抢到很多，70多块钱也可以了”。除了红包，小张还有17张10元购物券。“只不过购物券使用有门槛，要够多少钱才可以用，可用性没有红包强。”小张略带遗憾地说。

　　小张用红包结算了购物车里的18件商品，红包抵扣后共计花费2080元，“比去年少花了1000多块钱”。对于今年的双11购物，小张很是满意。

　　手机商双11的狂欢从线上延伸到线下。除了在天猫主战场的贴身肉搏，越来越多的厂商全渠道开足火力。

　　“都准备好了。”11月10日傍晚，魅族的备货、服务、仓储、后台运维等各个方面的战斗梯队全部蓄势待发，很多部门要熬夜奋战。11日凌晨14分55秒，魅族天猫旗舰店的销售额突破1亿元。“系统卡了，比去年慢了一点点。”战报不断传来，作为魅族市场营销部总监，这一夜万志强几乎彻夜未眠。当然，通宵达旦的还有若干同行。跳跃的数字背后是无数个手机人通宵达旦作战，红牛、帐篷、方便面都是必备品。

　　值得关注的是，今年双11不只是线上的狂欢。除了天猫、京东、官方商城主战场，魅族的线日开始，魅族全国专卖店掀起了为期10天的线下狂欢。不只是魅族，小米也第一次开放了线活动，全平台都参战。

　　在双11的榜单上，各家都有着不错的收获。小米、荣耀和魅族都是大赢家。小米天猫旗舰店总支付金额超过12.95亿元，拿下手机品牌销售量的第一，蝉联四连冠；荣耀双11销量则突破22亿元，成为“京东+天猫”的安卓手机销售额冠军；魅族线亿元。

　　在万志强看来，对手机商而言，双11不是“秀肌肉”，而是展示诚意和服务能力的舞台。每一台手机的售出，都意味着服务的开始。今年魅族在物流上下了狠工夫，跟顺丰仓配达成战略合作。“魅族的物流是顺丰专线优先支持，通宵配送中，百城次日达。双11的物流症结已经被用心的品牌方解决的很好了。”万志强说。11月11日零点57分，广州的刘先生就收到了他刚刚在天猫下单的魅蓝5手机。