随着移动互联网的迅速发展，公共WiFi在商场、餐厅等公共场所的应用日益普及，这项服务几乎已经成为公共场所服务范围内的标准配置。但公共WiFi人流量大、需求多种多样的特点也为其带来安全隐患，可能引发严重后果，造成用户个人隐私泄露和财产损失。

　　近日，捷克安全软件公司Avast的移动安全专家分别针对美国、欧洲和亚洲9个城市的公共WiFi热点安全性进行了调查。调查结果显示，大多数WiFi热点主要通过某种形式的加密进行防护，但这些措施防护能力较弱，黑客很容易就能获取WiFi用户的网页浏览活动、搜索行为、密码、视频、电子邮件和其他个人信息。

　　腾讯安全WiFi联盟发布的数据显示，全球约10%的人口正在使用WiFi，作为全球最大的市场之一，中国目前公共场所WiFi热点覆盖至少超过千万个。但随之而来的是，公共WiFi的安全问题也日益突出。猎豹免费WiFi2014年发布的《中国公共WiFi安全报告》称，全国近21%的公共WiFi热点存在安全隐患，由此引发的网银被盗、个人信息泄露、网络诈骗等案例已呈爆发性上升趋势。猎豹免费WiFi针对全国各地8万个公共WiFi热点进行的抽样安全调查显示，有17386个免费公共热点存在风险，占全部免费公共WiFi热点的21%，由此推测，全国可能有126万个公共免费WiFi热点存在安全隐患。根据《2015中国WiFi 安全绿皮书》披露的数据，国内80%的WiFi 能在15分钟内被轻易破解，平均每天有约3.06%的WiFi 会遭遇DNS 劫持攻击，4.97%的WiFi 会遭遇ARP 攻击。

　　一是虚假WiFi钓鱼。腾讯手机管家安全专家分析，虚假WiFi钓鱼是当前免费WiFi的主要安全风险。所谓虚假WiFi钓鱼，是指犯罪分子通过架设一个与某公共WiFi热点同名的WiFi网络，吸引用户通过移动设备接入该网络，然后就可以通过分析软件窃取这些接入虚假WiFi热点用户的资料，包括WiFi登录密码，从而成功破译。更严重的是，通过这一手段，黑客还能窃取到用户的银行账户、网络支付账户密码，从而实施资金的盗刷，给公共WiFi用户带来极大安全威胁。

　　二是DNS被恶意篡改。使用WiFi上网，DNS服务器是其上网过程中的一项重要环节。但DNS时常会被黑客恶意篡改，一旦使用被篡改的恶意DNS服务器访问网站，用户很有可能被劫持至钓鱼网站，最终导致通过登录网页，账号密码等个人隐私信息被盗。目前，DNS被恶意篡改已经成为全球网络安全的最大隐患，波及范围也越来越广。据360手机中心调查数据显示，在全球范围内，恶意DNS服务器分布中，韩国以24.82%居首，中国香港、美国分别以20.37%、18.08%位列第二位、第三位，此后依次为日本12.18% 、中国广东8.96%、中国浙江6.28%，其他9.31%。从数据中看出，国内受恶意DNS影响较大。

　　三是大功率无线网卡威胁公共WiFi安全。“大功率无线网卡”俗称“蹭网卡”，通过破解密码，强行共享他人无线网络，增加公共WiFi网络负担，拖慢网速，造成稳定性差。更严重的是，通过截获无线数据，还可以分析出公共WiFi用户的网银、邮件等重要数据，直接威胁公共WiFi用户的个人财产安全。

　　四是公共WiFi缺乏规范的标准。目前，我国没有对公共场所无线网络推行实名制，绝大多数公共场所无线网络的管理措施还停留在备案制层面，而且各个WiFi服务提供商和安全软件厂商都实行各自的安全标准，整个行业缺乏统一标准，行业进入门槛很低。

　　五是公共WiFi用户安全意识薄弱。腾讯手机管家《爱蹭WiFi的人必看》报告显示，在Android联网用户中有49.75%的人会使用WiFi联网。这其中86.03%的用户喜爱用WiFi上网聊天，有67.23%的人关注到WiFi联网速度慢的问题，甚至有62.05%的人抱怨WiFi连接需要密码太麻烦，而仅有49.14%的人会关注WiFi安全问题。由此可见，WiFi用户更多关注WiFi联网的实际操作问题，但超过五成用户都没有意识到WiFi的安全问题。

　　建立健全公共WiFi相关制度。政府可从政策制定、制度建设等方面入手，加强对如何建设健康、安全的公共WiFi应用生态环境的研究，保证公共公共场所宽带无线上网服务的质量、稳定性和安全性。例如，俄罗斯政府自2014年8月起推行公共场所WiFi实名制认证制度。根据相关法令规定，使用者在地铁、酒店、餐厅、机场、公园等公共场所使用WiFi无线网络时，不得匿名连入无线网络。使用者必须首先提供本人姓名、驾照号码、护照号码等能够证明自身身份的信息进行实名认证，并经相应核实后，才可使用WiFi无线网络。对于使用者所提供的个人信息，法令要求网络运营商至少将其保存半年以上，以强化网络监管。为了能够对使用者提供的信息进行认证，俄罗斯政府也专门指派俄罗斯电信公司负责对于信息识别器的安装，以实现对于WiFi无线网络的实时监管。

　　加大公共WiFi建设投资。目前，已经有部分发达国家政府或大公司购买无线信号，向居民提供免费WiFi信号。例如，2014年6月，韩国信息化振兴院与17家地方自治团体和韩国三大移动通信运营商签署协议，将扩大韩国公共无线网络的覆盖面积，增设约3000处公共无线网络，届时韩国公共无线处ubuntu 免费翻墙软件。费用将由韩国中央政府和地方自治团体分别承担25%，移动通信运营商承担50%。在政府投资公共WiFi建设过程中，应该充分听取公众的意见，将WiFi热点布置在人流量大且逗留时间较长的公共场所，提高公共WiFi使用率，避免资源浪费。同时，政府应协调运营商，明确频率分配规则，探索多家运营商共享WiFi发射设备，减少重复建设，避免干扰。

　　加强各方合作，逐步完善相关规范和标准。可加强与服务商的合作，解决好公共WiFi的安全性、稳定性、登录速度等问题，破解公共无线网络用户体验和服务质量差等困局，建设健全公共WiFi的服务规范和服务标准。如腾讯无线安全产品部运营总监葛明曾表示：“免费WiFi市场目前缺少统一的服务标准和行为规范，基础安全能力往往被忽视，而用户使用免费WiFi的安全隐患则日益凸显，产业链合作并制定相关制度可改变这一现状。”

　　加大宣传力度，提高用户安全意识。一方面，监管机构可对公共场所WiFi进行安全性认证，并进行标识。同时，要求无线WiFi网络服务提供商提供该WiFi安全等级提示，从而用户可以选择性连接，避免接入不安全的WiFi网络。另一方面，对WiFi用户进行安全使用宣传，向用户普及公共WiFi网络安全知识，提高其安全意识。（朱晓航）