本阶段换发主要采取线上申领形式，离退休人员可以通过北京市人力资源和社会保障局官方网站、“京通”小程序、“北京人社”微信公众号以及“北京民生一卡通”微信小程序等多个线上渠道进行申领。

　　无法熟练操作智能手机或者计算机、网上办理确有困难的离退休人员，可联系街道、社区工作人员或者直接拨打96066社保卡服务热线协助办理。

　　集中换发期间，第三代社保卡自申领之日起30个自然日内完成制作，离退休人员可通过两种方式领卡：一是选择“合作银行服务网点”领卡；二是选择“邮寄”领卡，由发卡合作银行提供免费寄递服务。离退休人员收到卡后，可通过线上线下渠道启用社会保障功能，还可以就近到发卡银行任一服务网点现场激活金融功能。

　　在换发期间，有不少离退休人员关心是不是必须换第三代社保卡，换卡是否会影响养老金领取。对此通过手机热点翻墙，北京市人力资源和社会保障局明确表示，此次换发遵循个人意愿，个人养老待遇的发放方式保持不变。

　　北京市人力资源和社会保障局表示，对未换发或未启用北京市第三代社保卡的持卡人而言，所持有的第一、二代社保卡功能不受影响，可继续使用。已申领第三代社保卡的持卡人，个人养老待遇发放方式保持不变。

　　北京市人力资源和社会保障局大数据中心主任 颜文鹏：老年朋友们完全可以放心，这次换发完全不影响养老金的领取。第三代社保卡领取之后，如果你没有变更养老账户，它的功能都还是按照之前正常使用。

　　此外，为方便老年人换发第三代社保卡，北京市人力资源和社会保障局推出了字体更大、页面更简洁的适老版申领页面，同时协同多家合作银行，提供上门办理等便民服务。

　　北京市人力资源和社会保障局大数据中心主任 颜文鹏：针对老年人可能存在一些行动不便以及不太会使用智能手机的状况，我们也提供了上门服务渠道。有特殊需求的老年人可以拨打96066社保卡服务热线，由我们安排相应的合作银行提供上门帮办服务。

　　此次第三代社保卡为自愿申领或换发。从2024年10月底至2025年12月底，北京市分五个批次，分别面向在职职工、个人参保人员、离退休人员三类人群开展第三代社保卡集中换发。正在进行的离退休人员的集中换发工作是第五批也是该阶段的最后一批。

　　如果想换新卡，但没赶上集中换发怎么办？从2026年1月1日后，北京第三代社保卡将进入常态化换发阶段，新参保人群和集中换发阶段未申领第三代社保卡的参保人，可以通过线上线下渠道申领第三代社保卡，不设截止时间。

　　在功能升级上，社保服务在保留原有就医购药、自助查询、待遇领取等功能的基础上，增加了交通出行、公园年票、金融服务等诸多功能，应用场景从医院、药店扩展到了银行、公园、图书馆、博物馆等更广阔的范围，真正实现了一卡多用。

　　北京市人力资源和社会保障局大数据中心主任 颜文鹏：这一张是社保卡的样卡，它比第二代更加安全，它加载了新的国密算法。另外它更加便捷，卡上有一个非接触用卡的标识，持卡人可以通过贴卡使用的方式，便捷地享受它提供的一些服务。

　　在服务便利性上，北京市第三代社保卡支持京津冀地区跨区域使用，可享受约25项人社服务事项“一卡通办”、6.4万家医疗机构“一卡通结”、近4000条交通线路“一卡通乘”，多场景“一卡通用”。