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1月25日,就在360年会当天,360旗下手机卫士、浏览器等多款苹果IOS应用在App store被下架,直至昨日仍未恢复,而就在人们纷纷猜测其具体原因之时,一位接近苹果内部的知情人士向记者透露,360多款应用下架很可能因为360手机卫士企业版泄漏到外网,其拦截骚扰电话等高级功能触犯苹果的开发者规则,因此导致下架。
据知名业界微博“互联网的那些事儿”披露:由于360手机卫士企业版可以使iPhone无需越狱实现拦截骚扰电话、设置黑名单和显示来电归属地等高级功能,实际触犯了苹果严苛的开发者规则,且苹果规定该企业版只限企业内部员工使用,故当360企业版外泄后遭遇下架。
业内人士分析指出,在下架事件背后,本质问题在于苹果严苛的审核标准和中国国情之间的矛盾。具体而言,便是苹果并不了解国内骚扰电话形势严峻,手机用户已不堪其扰的现状,仍禁止厂商开发具备防骚扰功能的产品。
“想让我的苹果手机也能拦截骚扰电话,可在苹果商店里一款类似功能的应用都没有,我每天都得应付两三个广告电话,真的很烦!”在国贸工作的秦先生抱怨到。而据某权威咨询机构发布的《智能手机用户安全行为研究》报告显示,垃圾短信、骚扰电话已成为用户最关注的手机安全问题之一,多达51.7%的用户表示为实现拦截骚扰功能而选用安全软件。
为此,虽然广大苹果用户对于手机“防骚扰”的需求与日俱增,但苹果仍更多采用“一刀切”的审核方式,使得用户只能看着手机“裸奔”而“望洋兴叹”。对此,创新工场董事长兼首席执行官李开复便公开批评说,苹果应用审批规则不透明、速度缓慢、下架突然,而且居然没有本地审批团队,这种傲慢作风伤害了开发者、用户和苹果的名声。
不仅李开复对苹果的一些做法提出质疑,互联网业内也普遍认为苹果过于“高高在上”。无限趋势咨询集团CEO王越表示,这种粗暴的让应用下架的举动,在很大程度上伤害的是用户的体验。
业内分析人士指出,苹果可考虑根据不同国家的国情分别制定开发者规则,从而更好为各国用户提供人性化的服务。例如很多发达国家早已建立关于骚扰电话的法律细则,可以从法律层面保护手机用户,而国内相关立法还未成形,手机安全软件已成为用户“防骚扰”的第一选择。
为此,该分析人士建议,苹果应建立一支本地审核团队,为中国开发者提供更加便捷、透明的应用审批规则。同时iphone有哪些翻墙游戏好玩的,苹果应与国内互联网公司建立良好的沟通、反馈机制,从而共同为广大国内苹果用户提供最优质的用户体验,最终实现共赢。