“平时就刷刷微博，聊聊天，看看新闻，怎么几百兆的流量就用完了？”相信不少智能手机用户都曾遇到过这样的问题。其实很可能不是你用的多，而是流量“偷偷”地溜走了。到底是怎么回事？是谁偷了你的流量呢？如何防止手机偷跑流量呢？快点跟小编来看看吧！

　　近日,我国出现了首次由消费者权益保护委员会起诉手机企业的公益诉讼案件。上海消保委通过测试购买的多款手机，发现被测试手机存在偷跑流量、预装众多软件等种种不规范问题，因此，对相关企业提起诉讼。

　　据悉，此次上海消保委购买了20款用于试验的样品，其中不仅包括苹果、三星等国际知名品牌手机，还有华为、中兴、小米、OPPO等国产品牌手机。对于消费者最为关心的在待机情况下偷跑流量问题，上海市消保委从中选出10款进行模拟检测，在开机注册入网并进行120小时的待机试验后，发现即使是在待机状态下，偷跑流量的情况也非常明显。

　　“手机流量偷跑现象主要是由于智能手机预装或用户自行安装的应用软件、APP经常在后台运行，造成了流量在用户不知情的情况下偷跑。”艾媒咨询CEO张毅接受采访时表示，手机厂商与经销商通过预装软件获利已成灰色产业链。内存标称容量与实际容量不符的现象也是因为预装软件。此外，还存在用户不知情的，而实际上一直在运行的软件，小米在台湾等地因此曾被起诉。

　　据业内人士透露，通过预装软件获利的这种灰色产业链普遍存在，其中每个手机获利5角到5元不等。具体来说主要有两种情况：首先是较为正规的手机厂商预装软件，由软件方付费给手机厂商，强制用户开放权限。艾媒咨询调查也发现，QQ、微信、360等安卓软件强制用户开放权限的行为最为严重；其次，小品牌手机利用手机预装软件推送弹窗广告，并非法偷取消费者数据信息获利。

　　“艾媒调查发现，绝大部分手机预装软件都对消费者产生了危害。”张毅告诉记者，第一，盗取用户财产所有手机都要翻墙吗，如银行卡信息、网上账户如余额宝、微信账户账号密码、游戏虚拟币等，危害用户财产安全；第二，危害隐私安全，用户个人聊天、通讯行为、行踪、社会关系都可以被跟踪监视；第三，流量偷跑，造成用户损失；第四，信息骚扰，如弹出窗口、数据推送等。

　　中投顾问IT行业研究员王宁远也表示，预装软件环节的确存有灰色产业链。手机预装软件一方面或“偷盗”用户流量，使用户支付额外费用；另一方面，有信息泄露隐患，将对消费者权益造成较大损害。“当前我国智能手机市场竞争激烈，价格战此起彼伏，智能手机厂商已经很难单纯从硬件上获得可观利润，因此诸多厂商都将目光转移至预装软件环节。”

　　知名通讯专家、飞象网CEO项立刚认为，流量偷跑问题，主要是由于软件储存、更新、备份等引起。但这个问题应从两方面看待：一方面，流量偷跑造成了用户意外的流量支出；另一方面，部分流量偷跑现象其实是在做有价值的事情，比如应用更新和信息备份。“归根到底，问题在于厂商并没有给用户选择权”。

　　项立刚表示，预装软件也分两种，一种是用户需要的，另一种是多余的、无法卸装的软件。怎么既方便用户体验又不伤害用户利益？把预装软件一棍子打死是不行的，但是任其泛滥也不应该。有没有可能找到一个办法，既可以让用户有选择权，同时又不影响用户的使用，“准预装”或许是一个好的选择，“打包分门别类的内置一些应用，这些应用并不装在手机里，需要时下载安装。”

　　为了让大家不再被窃取流量，小编给大家总结了一些原因，只要大家留意一下就可以完全避免这种事情的发生。一般情况下，流量莫名丢失有以下几种情况：1.内置垃圾软件；2.手机互联网服务设置问；3.使用习惯；4.错误的选择网络模式。

　　4G网络要格外小心，小编亲自实验发现，同样用2G、4G网络看新闻，2G网络消耗数据在5M左右时，4G流量已经消耗了60M左右。其原因也很崩溃，只是因为4G网络太快了，看着很爽，所有新闻图片、视频、GIF动态图全都瞬间打开，而且由于速度快，看的新闻条数也比在2G网络下多的多，所以流量在你很愉悦的体验下就这么没了。