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去年1月的一天下午3点左右,市民李女士用餐后离开餐厅,全程低头看手机,下台阶时李女士一脚踏空,摔倒在地上。
事发十天后,李女士前去就诊,被诊断为腰部、头部损伤,及腰椎骨折。和餐厅协商赔偿无果,李女士于是起诉到法院,要求餐厅赔偿医疗费、误工费等67000余元。
二审法庭上,李女士坚持认为,餐厅门口的台阶空间狭窄,又陡又短,有设计缺陷,并且,事发时台阶上有霜冻湿滑现象,餐厅和商业管理公司没有尽到安全保障义务,应当承担赔偿责任。
李女士表示,餐厅没有起到提醒的作用,台阶是坏掉的,已经磨平了,很容易造成滑倒,而且台阶是木质的,容易吸收水分,加上霜冻天气结了冰,是导致滑倒的原因。“我在别的台阶也同样看手机,为什么没有滑倒?”
上海一中院经审理认为,李女士行走时低头看手机的行为,给自身制造了安全风险,事发时,台阶区域没有明显异常,餐厅的安全保障义务在合理限度内,不应过于苛责。
法官表示,事发前后一段时间当地的气象资料表明,当时并不存在雨雪、冰冻的天气,事发现场不存在任何足以干扰步行安全的客观因素,我们认为,无论是餐厅的经营者还是场地的管理者,如果在这种情况下还要苛求他们日版iphone翻墙吗,尽到非常高度的充分警示义务,这其实超出了经营者、管理者安全保障义务的合理限度。