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法國國家信息與自由委員會21日發布公告稱,由於美國谷歌公司違反了數據隱私保護相關規定,法國將對其處以5000萬歐元罰款,合計3.8億元人民幣。
法國這個處罰,依據是去年新生效的歐盟《通用數據保護條例》。這個“條例”被公認為“史上最嚴條例”,規定對違反個人信息收集和使用基本原則以及沒有保障數據主體權利的互聯網公司,最高可罰款2000萬歐元或全球營業額的4%。
谷歌犯了啥事呢?據報道,谷歌在處理個人用戶數據方面採用了“強制同意”政策,其收集的數據包含大量用戶個人信息,這些信息還在用戶不知情的情況下被用於商業廣告用途。專門小組認為谷歌存在缺乏透明度、廣告訂制缺乏有效的自願原則等問題。
倘若放在我們這裡,谷歌這點事恐怕不叫“事”。眾所周知不翻墙注册谷歌,互聯網界基本都是這樣干的,你前腳剛在電商平台搜了某個產品,馬上就在微信、微博、網站上收到全網推送,而且,各大公司還頗以為傲,稱其為“大數據”“雲計算”“精准營銷”等。
許多APP甚至更過分。隻要注冊使用,就要求“一攬子”打包授權,調取用戶的通訊錄、地理位置、照片等,即便隻想下載個“手電筒”APP,也要求你手機號實名注冊。還有的干脆連面上工作都不做了,不出示任何隱私條款,也不知它拿你的數據做什麼。
數據是公司的商業機密,這一點可以理解。但數據怎麼收集、怎麼利用,公眾有絕對的知情權。吊詭的是,有的公司不但不重視隱私,還公開宣稱“多數情況下,中國人願意用隱私交換便捷性,他們沒那麼敏感”。多麼的囂張與傲慢,根本不把用戶當回事!
對這樣的行為和態度,我們頗感無力。刑法雖規定了侵犯公民個人信息罪,但涉及買賣環節且情節嚴重的才被追責。APP過度採集和利用個人信息,目前多靠約談和自律的方式。在違法成本上的這種“零壓力”,和谷歌的“天價罰單”形成了天壤之別。
讓互聯網公司學會尊重用戶,不能僅靠自律。一個必不可少的手段就是在它犯錯時,罰到它“肉痛”,罰到它不敢再犯。就改善隱私環境而言,歐盟的《條例》以及處罰案例,給我們提供了很多有益經驗,值得效仿和學習。
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