据 Google 支持论坛和 Reddit 平台上的反馈，这一问题大约一个月前开始出现，但最近一周内相关投诉显著增多。许多用户发现不用翻墙上谷歌的方法，浏览器要么在启动时立即关闭，要么在使用中毫无征兆地突然消失，且没有任何错误提示。

　　IT之家注：Chrome 的崩溃问题并非某一系统独有，虽然用户报告显示 macOS 设备受影响最为严重，但 Android 和 Windows 平台也未能幸免。

　　Reddit 用户 ThicccNhatHanh 猜测问题可能与某些广告拦截插件（ad-blockers）有关，但这一说法存疑。该媒体实测，发现即便禁用包括广告拦截在内的大多数扩展程序后，Chrome 仍在一个普通页面上崩溃。

　　对于 Chrome 桌面版用户，若浏览器在使用中随机崩溃，系统通常会显示“Chrome 未正确关闭”的提示，并提供恢复丢失标签的选项。若未见提示，用户可通过快捷键 Ctrl+Shift+T（Windows）或 Cmd+Shift+T（macOS）恢复所有标签。