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曾披着“购物”、“众筹”外衣,360、网易、百度、魅族、小米等纷纷开设平台的“一元购”,终于迎来强势监管。互联网金融风险专项整治领导小组办公室8月16日下发的《关于网络“一元购”业务的定性和处置意见》(以下简称《意见》),明确将“一元购”定性为变相赌博或诈骗行为。短短两周之内,众多平台纷纷回应监管意见,暂停相关业务。不过,北京晚报记者调查发现,一方面,目前也仍有多家一元购平台顶风作案,甚至出现危害更甚的新型变种。
网络“一元购”,是指将一件商品平分成若干1元金额的“等份”通过互联网平台出售,购买者可以购买其中的一份或多份,当所有“等份”售出后以抽奖方式从购买者中抽出幸运者获得此商品,其他购买者的认购资金不予退还的销售模式。
乍一看,一元购和一些商品“秒杀”活动类似,都需要用户在短时间内去抢,靠的似乎都是运气。但是二者不同之处在于,秒杀失败后,购买者不会有任何实际损失,而一元购如果抢购失败,买的份额越多,消费者损失越大。
“网络‘一元购’表面上是销售实物商品,实际上销售的是中奖机会,中奖结果由偶然性决定,在法律上属于射幸合同,具有赌博性质,是一种变相赌博行为。”《意见》指出,更有甚者,有经营机构以网络“一元购”为名,采取抽奖造假、以次充好、不寄送奖品甚至卷款潜逃等方式,骗取参与人钱财,其行为是典型的以非法占有为目的,使用欺骗方法骗取他人财物的诈骗行为。
“闪闪夺宝花了两千啥都没得到,特别坑人!”一位网友表示,自己曾多次参与魅族平台的“夺宝”活动,主要为了抽取魅族Pro6 Plus,“现实是钱没了,手机也没得到,抽奖还是刷的信用卡,魅族为什么要内置这个软件还删不掉?”
“一元购大都存在更改开奖时间、暗箱操作的迹象。”一位知情人士对记者展示了某一元云购夺宝平台管理系统,该系统的插件管理栏中,明确有指定中奖人一栏,并可填写指定中奖的商品ID和中奖人ID,“中奖人只能从购买人中指定,所以在指定前,要用中奖人账号购买商品一次,然后再指定,从而实现不同期次的中奖人不同的效果。”
“很多人以为一块钱不算什么,那就玩一次博一把,这种心理很容易被诈骗分子所利用。” 上海海耀律师事务所主任、合伙人万文志表示,不少消费者正是存在这种投机心理,直至上瘾,最后堕入债务深渊。
自《意见》发布之后,多家“一元购”平台纷纷下线。“一元云购”、“天马云购”等平台日前均发布公告称,为响应国家号召,平台将主动进行业务调整并停止运营,停止运营日期前的商品,将在3-7个工作日陆续发出,预售商品也将提供等价商品置换。
不过,截至9月4日晚间,在苹果的App Store里搜索“一元购”,仍能弹出数百个搜索结果。为躲避监管,这些App多以个人开发者身份发布,但也不乏企业开发者的身影。记者下载多个App发现,目前这些平台均能正常运营,“开奖商品”种类从话费充值、黄金首饰到单反相机、平板电脑无所不包。
仅以某一元购平台的佳能700D单反套机为例,截至昨晚9:30,该平台一天内就募集到3624份“一元支持”,21:00至21:30的半小时内参与人数就达到32名。不过该平台工作人员表示,用户在该平台上收到的商品不在三包范围内,不给予换货或者退货,“如商品遇到质量问题,您只能联系商品的官方指定售后维修点。”
“这种短时间聚集大量会员购买的现象,很可能和直播网站类似,是由批量导入的会员完成的。”上述知情人士解释,所谓“批量导入”实际上就是添加机器人,任意刷参与人数,“通常在购买人数不够的时候凑人数用,从而造成很多人热量抢购的假象。”
值得注意的是,苹果公司显然意识到了这些“一元购”平台存在及其可能的风险。在目前能够正常运营的App上,均有类似“本软件所有商业活动均与苹果公司无关,苹果公司既不作为赞助商,也不以任何形式参与”的特别声明。
众多“一元购”平台遭遇严打停运,记者调查后发现,诸多变种却仍悄然活跃,甚至出现单份购买金额不仅局限于“一元”,数目扩大到十元至百元不等。
记者关注到一家名为“360竞拍”的平台上,该平台上有“十元专区”、“百元专区”的分类用google chrome浏览器翻墙插件,用户充值拍币后出价竞拍。“谁在倒计时结束时以最终竞拍价购得商品即为胜出,而拍不中的用户可返还所消耗拍币的30%作为购物币,不过购物币仅可用于差价购买,不支持商品竞拍。”该平台工作人员表示。
“这种加价竞拍的模式本质上仍属于射幸合同,参与者获得的还是中奖机会,所以交易模式仍是一元购的变种。”一名业内人士对记者表示,变种后的“一元购”甚至危害更大,“以往是一元去抢一个iPhone7,现在变成了要用300元去抢。” 记者仔细观察竞拍平台的倒计时发现,为制造紧张感,吸引更多用户竞拍,该手机的10秒倒计时竟反复出现一个多小时,在这一个多小时内,四名消费者轮流竞价,竞拍价格抬高了40余元,倒计时何时真正结束根本无法知晓。
“一元购”网站是消费者投诉的“重灾区”。“平台公告称用户账户中尚未使用的余额和提现佣金要在8月18日前使用及提现,我8月20日得知消息打开APP却发现平台已经关闭,相关的充值记录等信息均无法查询。”一位名为“杨秋霞”的网友表示,目前自己出现提现困难,客服电话无人接听,连APP里原有的充值证据也变成了空白。
“投资者可能就投了几块钱,真的很难维权,谁会为了一块钱或者几百块钱去打官司或进行刑事控告。”万文志表示,刑事控告理论上虽成立,但司法机关的取证成本,控告人的成本远大于此前投入的资金,“这也是国家要坚决取缔关停‘一元购’网站的原因,消费者想要有效维权,确实前路漫漫。”
“‘一元购’维权虽难,但消费者可以积极对涉及赌博、欺诈等违法违规的‘一元购’平台进行举报,避免更多人掉入形形色色的交易陷阱当中。”万文志表示,“所有的诈骗都是在利用人性的贪婪和恐惧,当消费者遇到‘一元购’及其变种时,应该保持足够的警惕,不要盲目投机,谨防上当受骗。”
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