昨天（18日），江苏省消费者权益保护委员会发布《PC端应用软件网络弹窗调查报告》。报告显示，个人计算机中软件所自动弹出的窗口内容存在传播淫秽色情及低俗信息，不能一键关闭，问题重重。不仅影响工作效率，还存在安全隐患。

　　网络弹窗指用户打开软件后自动弹出的窗口，其内容多为广告或者新闻资讯等推广内容。本次抽样体验调查结果显示，从官方渠道下载的30款应用软件中，有13款出现网络弹窗，占调查总量的43%。依据相关法律法规及国家相关部门整治重点进行分析后发现，官方下载软件中，迅雷、小鸟壁纸、暴风影音、酷我音乐、爱剪辑、360安全浏览器、ACDsee、2345看图王、360安全卫士、QQ、腾讯视频11款软件网络弹窗在安装、广告内容、广告特征、广告功能按钮等检测中分别存在不同的问题，占此次抽样体验调查软件总量37%。

　　检测人员发现，从官方和第三方平台下载应用软件中，共有4款软件存在网络弹窗内容违法现象。官方下载应用软件中，暴风影音安装时，默认勾选的软件弹窗内容存在传播淫秽色情及低俗信息。360安全卫士的弹窗内容还存在推广非法药品，夸大药品疗效，涉嫌虚假宣传。

　　在第三方平台下载的小鸟壁纸，存在多条广告以挑逗性暗示性图片或者语言诱导点击，涉嫌涉及淫秽色情或低俗信息的情况。

　　江苏省消保委本次PC端应用软件网络弹窗线上调查问卷结果显示，有60%的消费者在使用软件过程中经常受到弹窗广告的困扰。另外，有62%的消费者表示遇到过网络弹窗有声音自动播放，严重影响日常生活和学习使用。弹窗广告是否可以一键关闭，也成为此次调查的重要测试项目。

　　《广告法》第44条规定：利用互联网发布、发送广告，不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式发布的广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。

　　在本次体验调查过程中，从不同渠道下载的应用软件共有4款软件弹窗无法“一键关闭”好用的免费翻墙工具下载，没有关闭功能按钮。从官方渠道下载的有2款没有关闭按钮，分别是2345看图王、腾讯视频。从第三方平台下载的2345看图王、爱奇艺、鲁大师弹窗没有关闭功能按钮。

　　在体验调查中，从官方下载的应用软件，有3款弹窗弹出频率高：360安全浏览器15分钟内弹出9次、暴风影音及下载时默认勾选的软件15分钟内弹出6次、酷我音乐搜索一次弹一次。

　　江苏省消费者权益保护委员会将针对调查情况，对调查中存在问题的网络弹窗所属软件公司开展集中约谈，并与相关企业单位探讨制定相关团体标准，维护网络用户合法权益，构建良好的互联网生态。