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经过75年的发展,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险”)浙江省分公司在全省服务客户已超3000万人,为浙江经济社会发展提供的人身险风险保障年度累计超过30万亿元。同时,中国人寿在浙存量投资规模总额超过1150亿元,积极助推浙江基础设施提升、共同富裕示范区建设和实体经济创新发展,为浙江保持良好发展态势作出了积极贡献。
中国人寿寿险浙江省分公司立足保险本源,让风险保障的“防护墙”不断延伸、加固,守护人民生命和美好生活的初心始终如一。
“没做之前衣服穿不进去的,通过做了护理以后,日常敲一敲把她的关节松开了,衣服就好穿了。”方阿姨的老伴张大爷说。73岁的方阿姨是一名退休教师,患有阿尔茨海默病,生活无法自理。在申请温州市长护险居家上门服务时被评为重度失能三级,现有专业护理机构进行护理服务,长护基金每月可最高支付2384元。家属张大爷表示,“护理效果我们很满意,关键是不用上医院来回接送、经济上又给我们减轻负担。”
随着老龄化趋势不断加速,各地正加快长期护理保险业务的探索与发展。中国人寿寿险浙江省分公司积极参与政策性长期护理保险试点,目前已参与温州、嘉兴、丽水、舟山、杭州淳安、湖州吴兴、金华义乌等多个区域在内的长护险经办相关工作,覆盖人群超过800万(含共保项目)。
近年来,随着大数据、区块链、人工智能等技术在各行业的应用,科技化、数字化也在重构保险智造发展基因。2000年时,还是纸质投保,办理保单业务得去实体柜面,当年度中国人寿寿险浙江省分公司的理赔金额是4亿元。而来到2023年,该公司e化服务率已达92.3%,全年理赔给付近34亿元。个人业务索赔支付时效,从2021年的5.4天缩短至目前的1.78天。空中客服、智能客服、寿险APP、手机短信、微信公众号、微信小程序……服务方式不断突破传统,客户体验优化升级。
大力推广“理赔直付”服务,简化理赔手续。在客户同意的基础上,中国人寿寿险浙江省分公司通过对接的医疗数据,主动完成理赔案件处理。从2022年1月到2024年6月30日,服务客户181万人次,累计赔付金额1.34亿元。2019年3月,中国人寿寿险公司在行业内率先推出“重疾一日赔”服务。截至2024年6月30日,中国人寿寿险浙江省分公司累计完成“重疾一日赔”案件逾4.56万件。而“国寿智核”、“国寿视通”、嵌入OCR识别的掌上理赔,切实让客户感受到国寿好服务就在身边、在耳边、在手边。
越来越多的客户正在感受离柜办理保单业务的简捷。“2万元的康复金,一个视频电话,我在手机页面上签了下名字,就到账了”客户陈女士说。义乌的一个客户到中国人寿柜面申请学平险理赔,在理赔工作人员示范下,客户在手机APP端就完成了理赔操作,对快速、方便的线上服务赞不绝口。
新时代,新征程。中央金融工作会议明确了金融的新使命,为经济社会发展提供高质量服务,并着重强调了做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”的重要性。在这一方针指引下,扎根浙江大地75载的中国人寿寿险浙江省分公司全面践行金融报国、保险为民初心使命,不断丰富高质量发展的内涵,延伸保险服务价值链,借助新质生产力的磅礴之力,谱写发展新篇章。
2023年,由中国人寿保险(集团)公司旗下寿险公司、国寿健投公司与君澜酒店管理公司三方联合打造的高品质康养休闲酒店——国寿君澜大饭店在钱塘江畔正式开业。这也是中国人寿持续升级康养业态、服务“健康中国”建设的重要举措。
在“保险+养老”方面,中国人寿寿险公司秉持“让子女放心、让老人安心”的养老生态建设理念,稳步推进养老服务多方式供给,加快在重点战略区域的布局。
深化金融体制改革,内生动力不断增强。2022-2023年,中国人寿寿险浙江省分公司共推出38项创新项目,聚焦流程再造、效率提升、降本增效、客户经营等方面。
以服务社会民生、服务实体经济、服务国家战略为着力点,中国人寿寿险浙江省分公司积极响应党和国家的号召,落笔起势、谋篇布局金融“五篇大文章”,立足浙江实际,研究制定了“聚焦主责主业,服务国家区域发展战略”“加强普惠保险服务,助力共同富裕”“全力发展第三支柱业务,支持积极应对人口老龄化国家战略”等六大重点任务,奋力书写高质量发展答卷。
聚焦价值谋效益,砥砺奋进再出发。未来,中国人寿寿险浙江省公司将在奋进中国式现代化新征程上勇当先行者,谱写新篇章,为浙江的经济社会发展和人民的保险保障福祉作出应有贡献。(李云)
两根“玻璃针”机器手,快速翻转细胞,准确无误地找到细胞切入点,精准提取细胞核后,再注入体细胞核……前后不过86秒,一个完整的细胞胚胎就已“孕育”完成,随后开启“克隆之旅”。
12月18日上午,清华大学新闻学院与人工智能学院双聘教授沈阳带领师生团队倾力打造的“人机共生:未来艺术的共创”画展在清华大学蒙民伟人文楼开幕。
近日,由中国科协学会服务中心组织编写的《中国科技期刊发展蓝皮书(2024)》(以下简称《蓝皮书》)在中国科学技术期刊编辑学会2024年学术年会上正式发布。
在位于地下700米的液体灌装间里,江门中微子实验项目经理、中国科学院院士王贻芳宣布“启动灌注”。紧接着,工作人员按下按钮,水经过层层过滤变成超纯水,并以每小时100吨的流量注入探测器水池中。
由中国工程院院刊《工程》(Engineering)评选的2024全球十大工程成就18日在京发布,CAR-T细胞疗法、嫦娥六号、低轨通信卫星星座、柔性显示、高温气冷堆核电站、智能工厂、无人驾驶汽车、手术机器人、文生视频大模型Sora、超大型风力发电装备入选。
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日前,在天津市蓟州区有人拍摄到天空中一道神秘的绿光,并将其形象地称为“天上一根‘葱’”。一些网友甚至认为发射绿光的设备是“天外来物”。然而,经过核实,这道绿光是由气溶胶激光雷达发出的激光。
12月16日,我国自主研发的核电站应急柴油发电机组——“核柴一号”正式发布。记者从中国广核集团获悉,“核柴一号”多项核心性能指标达到国际先进水平,标志着我国首次完全具备核电站应急柴油发电机组自主设计及制造的能力。
最新一期《自然》发表的研究称,在宇宙约6亿年时形成的小质量星系“萤火虫闪烁”的详细观测,能为早期星系的形成提供新见解。该研究成果基于詹姆斯·韦布空间望远镜(JWST)的数据,增进了人们对银河系演化的理解。
近日,《自然》杂志在线发布了由中国科学家领衔发起、18国科学家团队联合署名的人体蛋白质组导航国际大科学计划(以下简称“‘π-HuB’计划”)白皮书。这是《自然》杂志首次发布中国科学家领衔发起的全球性大科学计划白皮书。
日前,中国科学技术大学教授沈延安课题组在研究雾霾的物质来源和形成机制上取得重要进展,发现燃煤排放产生的颗粒物是华北雾霾的主要物源之一。
按计划,神舟十九号载人飞行任务期间还将实施人员和应用载荷出舱活动,并开展大量科学实验与技术试验。
12月16日18时,我国在文昌航天发射场使用长征五号乙运载火箭/远征二号上面级,成功将卫星互联网低轨01组卫星发射升空,卫星顺利进入预定轨道,
自10月30日顺利进驻空间站组合体以来,神舟十九号航天员乘组已在轨工作生活48天,先后完成了与神舟十八号航天员乘组轮换、空间站平台维护照料、生活和健康保障、舱外航天服巡检测试、
随着人工智能(AI)技术的不断发展和迭代,人类社会已进入大算力、大模型、大数据、大应用时代。针对AI在医疗领域应用的风险问题,需要从数据、安全和管理等角度进行应对。
近年来,科学家试图通过抑制促纤维化因子的活性、促进胶原纤维的降解等方式改善心肌缺血再灌注损伤相关的心肌纤维化情况,但目前尚缺乏有效的临床干预方式。
从渤海湾到山东半岛,从长三角到北部湾,我国海上风电可开发量巨大。国家气候中心最新数据显示,我国海上150米高度、离岸200公里以内且水深小于100米的风能技术可开发量约为27.8亿千瓦。