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美国的艾丽西亚·帕克森女士最近将谷歌起诉到了法院。原因是她的丈夫菲利普·帕克森在去年9月,被谷歌地图“害死了”。
艾丽西亚称,当时,菲利普·帕克森在夜晚开车回家时不幸身亡。因为他的导航软件为他指的路上,有一座没有被导航软件标记,也没有任何路障的倒塌桥梁,而菲利普则不幸开下了桥,从而溺水身亡。
在调查中人们才发现,这座桥早在2013年就垮塌了,因此艾丽西亚也起诉了当地该为桥梁负责的人,认为他们起码应该做点标记或路障。
另外,谷歌地图也承认,2020年9月,当地的居民金·埃利斯在谷歌地图上建议标记这段“危险路线”,让地图软件对用户发出“大桥已经被冲毁”的通知。而到了2020年11月,谷歌地图并没有采取任何行动,所以埃利斯又建议了一遍。埃利斯还称,她并不是唯一一个向谷歌这样建议的居民。
然而,这种建议却迟迟没有被执行。谷歌地图还是不断向用户推荐这条路线年,谷歌地图还没有改掉这条路。
这不是导航软件第一次害人了,2021年,英国的登山组织就警告游客,在登山时,不要用“致命的智能手机导航”,最好还是携带纸质地图和指南针。
当徒步游客和登山新手在手机上查询登山路线时,谷歌地图会直接给他们指示一条较短的上山路线,然而这条路线十分危险,即使是经验丰富的登山者都可能无法成功。登山组织提到,在户外徒步,尤其是攀登危险的山峰时,一定要听从当地旅游部门的建议来走。近年来已经发生过多起死亡事件的受害者们,都是直接遵循在网上找到的徒步路线,这种路线有时可能会很危险。
而在城市里,地图导航软件则化身为“野路专家”,不知道有多少人被不靠谱的地图引导,带离了城市主干道,走上了泥地水塘独木桥……在网上一搜,简直让人感叹路的多样性。
还有些地图用户,为了走到目的地,甚至还学会了新的技能,比如穿越垃圾桶,徒手翻栏杆,在泥巴地里骑行……一些地图软件倾向于给你推荐时间和路线最短的路线,在主干道堵塞的情况下,这种小路看起来确实比较快。然而,小路走的人很少,可能年久失修,无人维护,而且可能也没有人向软件发出路况警告,有些路早就被封死了,而这就让地图软件越来越不靠谱。
此外,如果在你之前,已经有人踩过了泥巴,翻过了墙,收集了数据的地图软件的就会默认:“这条路可行!”然后推荐给更多人,走的人多了,居然就真的成了路……
而如果你想要在10米之内找到一个商铺,或者地下通道的线路,不靠谱的导航软件也经常会导错!可能会发生各种离谱的定位漂移,发现1分钟就能到的路线分钟还没有找到。
只能说,地图软件在导航的安全性、准确性和数据安全上还任重道远。不过,如今的导航软件也在不断进步,适配各种各样不同的需求。
专注于交通状况的导航软件Citymapper目前在全球17个地区提供无障碍的路线,这意味着,乘坐轮椅、推婴儿车以及携带行李的人可以更轻松地乘坐各类交通工具。而步行导航Go Jauntly则和伦敦交通局合作,专注于步行路线,同时提供不需要爬楼梯的无障碍路线手机破解版翻墙应用。这些应用也适配了最近越来越火的city walk,Go Jauntly甚至还能为用户推荐风景最优美的散步路线。
还有一些导航软件则专注于环境问题。在伦敦,一群研究人员收集空气污染数据,建立了一个地图模型,这个导航会为你提供“空气最清洁”的路线,更适合跑步,骑行的人群。而谷歌地图则推出了针对司机的“环保路线”,它会通过车辆的种类,路线的坡度和当地路况等信息,为用户推荐碳排放最少的选择,和正常的路线相比,甚至都不用多花时间,就能达到更环保的目的。
而苹果地图则在iOS17中,终于推出了一项功能:让用户可以在手机信号较差的地区,提前下载好离线的数据包,以便没信号的时候使用。
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