【环球网科技报道 记者 张阳】3月30日今日，三星电子有限公司向全球发布Galaxy S8智能手机，提供了5.8英寸Galaxy S8和6.2英寸Galaxy S8+双版本。创新性的搭载了Bixby人工智能交互平台，能够帮助用户更好地发挥手机的作用。用户只需轻按全新的Bixby专用按钮，就能简单的语音来执行各项服务和应用程序。

　　三星负责软件和服务的研发主管，执行副总裁李仁钟(Rhee In-jong)就专门撰文阐述了这一革命性的的人机交互技术。以下为李仁钟原文：

　　技术是为了使生活更容易，随着现在智能手机、个人电脑的性能越来越强大，家用电器和物联网设备越来越多样化，这些设备上的交互对于用户们使用却越来越显得复杂化，用户界面设计师们不得不在是把很多功能做在一个小屏幕里，还是把这些功能埋在菜单里这种两难选择中权衡利弊，最终的结果就是用户学习使用一个新设备的难度倍增，这是当前人机界面的基本限制，由于三星有数以百万计的设备，这个问题将会影响我们的核心业务。

　　对这个问题，三星的哲学概念是反映设计师能力的机器替代人类学习，应该是机器去学习并适应我们，接口必须是自然直观平滑的，在这种理念的指导下三星采用人工智能技术，对我们用户核心的界面设计，加强深度学习，Bixby正是这一努力的结果。

　　Bixby将是我们设备上新的智能交互，它不同于市场上其他的语音助手，由于在这三个方向的精通，Bixby提供了更深度的体验：

　　当一个应用程序接入了Bixby，Bixby将可以支持几乎所有应用程序能够使用的传统的接口(即触摸命令免费翻墙教程。)大多数现有的助手应用目前只支持几个特定的任务，因此什么工作可以通过语音命令实现，什么不可以让用户很困惑，支持全面的Bixby，在助手应用的功能上能够简化对用户教育的过程，语音助手的功能更加可以预测。

　　当使用了启用Bixby的应用程序，用户可以随时唤醒Bixby，它能够理解当下的对话和当前应用程序的状态，允许用户接续之前正在进行工作。

　　Bixby允许用户在应用程序处于任何情景下编排包括触摸或者语音在内的各种交互模式，大部分现有的智能助手，只完全支持语音模式操作，一旦用户切换了模式，不是重新进行一遍任务，就是不能理解用户当前的用途。

　　当支持的语音命令数量变大的时候，大部分用户觉得记住语音命令准确形式是个挑战，大部分语音助手，需要用户用固定的形式表达出准确的命令，Bixby将足够聪明理解信息不全的命令，并且根据它的认知选择最好的结果执行命令，然后提示用户提供更多信息，再进行碎片化的执行，这使得交互更加自然且易用。

　　我们知道，采用新的与设备交互的方法需要改变用户行为，学习一种新的交互的不便利性，将会导致与用户的矛盾，并且迫使用户回归到旧有的交互方式上去，同时我们认为对于一个新的语音交互方式成功的关键是设计一个方案减少与用户的摩擦，同时较现有的交互方式有显著的体验提升。所以Bixby设计的核心就是减少摩擦，简化用新语音交互对用户教育的过程，对手机的使用体验将会更加无缝和直观。

　　关于减少与用户摩擦的另一个例子是设计了独特的Bixby按键，我们觉得激活语音交互方面还存在障碍，于是我们删除了那些让人们觉得混乱的命令，让人们在激活语音交互的时候更加容易、更加舒适。比如，打电话这个过程，再不需要打开并解锁手机，寻找通话应用，搜索联系人，然后拨号，现在想打电话只需要按下Bixby按键，加上一个简单的语音命令。

　　由于人工智能技术的进步，对于革命性的人机交互界面我们现在有了更大胆的设想，但是设想的实现不会一蹴而就，需要时间。

　　Bixby将是我们彻底解放与手机互动新方式旅程上的第一步，我们将会放出SDK，让第三方开发者更容易的接入Bixby功能。

　　从我们的智能手机开始，Bixby将会逐步应用到我们所有的电器产品中，在未来你完全可以用Bixby来控制空调或者电视，Bixby将会部署在“云”中，只要一个设备能够联网，能够支持语音输入，那么就可以和Bixby相连，我们相信随着Bixby生态系统的反正，Bixby将从智能手机交互，成为日常生活的交互方式。

　　从公司层面讲，Bixby将是我们软件和服务进化的核心，我们将从观念上根本的改变对于软件和服务的态度，并且致力于在移动生态系统的各方面进行创新，对于工程资源的投资本身就说明了这一点，我们有成千上万的软件开发人员在支持这一努力。在软件和服务上的创新带来的创造力和能力，让我们有机会重新从头开始构建新的体验，让我感觉非常兴奋。伴随着三星对于人工智能的持续投入，未来Bixby将有无线