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像语言一样,影响着商业与生活,它可以在多大程度上、多广范围内更便捷高效,商业与生活就在多大程度上、多广范围内更便捷高效。
仅“十一”当天,12万人涌入天安门广场看升旗;国内多个热门景点门票售罄,订单量同比大增37%,民宿预订量同比大涨55%。
铁路客运量更咆哮着冲破2144.8万人次,创下单日旅客发送量历史新高;民航客运量亦达238.4万人次,同比增长11.6%。
入境游客中,支付宝消费金额比去年同期增长约120%,来自2023年以来中国免签十多个国家游客使用支付宝消费金额同比增长近3倍;
“十一”当天,北京首都、天津滨海、呼和浩特白塔、南昌昌北、哈尔滨太平“五大”国际机场,成为“碰一下”热点区域,消费金额较服务上线%。
实际上,这是支付宝推出的支付新方式。用户只要解锁手机,在收款设备上“碰一下”,伴随一声清脆的“叮”,就无需切屏bit翻墙软体 手机,一步支付。
像长沙,除了国金街、海信广场等21个商业街、综合体之外,绝味鸭脖、零食很忙、戴永红、新佳宜、711等连锁店全部接入“碰一下”,让长沙这座“娱乐之都”如虎添翼。
在全国首个“国际数字化消费示范街区”成都太古里,“碰一下”,已成“老外”Citywalk的“新姿势”。
北马其顿驻华大使萨什科·纳塞夫,前不久在成都宽窄巷子流连忘返,体验了“碰一下”买成都特色商品后,狠狠表扬了中国创新的支付方式:
“在中国,只要有手机就能随时随地付款。无论是在餐厅买单、订购电影票、出门坐地铁或在家点外卖,都能用支付宝完成,这真的让人印象深刻。”
但在中国,“不管坐地铁、还是点外卖,用支付宝都可以,在欧洲就没这么方便了。而且支付宝不仅仅可以‘扫一下’,还可以‘碰一下’,Amazing!”
这其中,“碰一下”的炫酷体验,在年轻人之中狠刷了一波好感。有数据显示,近70%的“碰一下”用户都是年轻人。
根据中国支付清算协会发布的《2023年移动支付个人用户使用情况调查报告》,“便捷性”是用户选择移动支付的主要原因之一。特别是扫码或二维码支付,渗透率高达92.7%。
痛点一:你在排队等支付,突然领导来电话。这时候面对二选一,要么接电话放弃支付,要么中断通话先支付,选哪个都麻烦。
痛点二:你在排队等支付,顺手打游戏。结果轮到你时,游戏激战正酣,只能无奈先退出。痛点三:对一些老年人和外国友人来说,在APP中翻找付款码,还不熟练。
那么,能不能设计一种新的支付方式,不用找、不用问、不打断,靠着最基本的直觉和本能,拿出手机“碰一下”,就安全、高效、快捷来支付?
实际上,“碰一下”不单是快捷支付的利器,还能帮商家一次性搞定支付、入会、营销的“不可能三角”。
作为目前全国首家“碰一下”+IP营销的合作品牌,绝味鸭脖在302家长沙门店接入了“碰一下”。
支付时,消费者只要“碰一下”,屏幕就会出现一只萌拽奶凶的“小火鸭”,边旋转跳跃,边与消费者互动,相当可爱。
对绝味鸭脖来说,原本等待的时间,变成了趣味的互动;原本会员入会招募难、资料填写难、活跃提升难等问题,在“一碰三连”后化为无形。
除了运营会员外,“碰一下”还能实现点餐、验票、收藏、体验游戏、借充电宝、开储物柜等多元化场景。
传统“扫一下”支付,需要花费6个步骤。而友宝售货机基于“碰一下”将其改造后,2步即可搞定购物,用户的自然选择率由此突破90%。
你用VR眼镜“碰一下”,就能下载一部大片;你用电动牙刷“碰一下”,就能输入一套刷牙模型;你用电动汽车“碰一下”,不减速就能完成高速缴费……
而“碰一下”,巧妙实现了NFC支付简捷的特点,又保持了条码支付的底层,用现有的收银网络,就实现了更科技炫酷的支付方式。
2024年3月,国务院办公厅发布《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》;中国人民银行据此确立“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”解决方案,明确支持“外卡内绑”“外包内用”。
此外,支付宝还提供16种语言版本和翻译支持,可为外国游客提供在线翻译、打车、订酒店、订门票、坐公交、查汇率等在线数字服务。
这意味着,国人去新加坡、菲律宾、马来西亚等13个国家和地区以及全球更多中国游客热门旅行目的地,都能自由使用支付宝;13个国家和地区的人来中国,或者相互游历,也只需使用本国版的“支付宝”即可。
这些综合下来,由表及里,都让外国友人入华后的移动支付变得丝滑,可以像国内同胞一样,一部手机就畅游中国。
与之伴随,它也必将大大改善和提升国内同胞在海外的商业与生活便利,让中国人从一部手机畅游中国,走向一部手机畅游世界。
而这种突破式创新,一方面根植于中国移动支付的土壤,一方面也再一次让人看到,作为中国移动支付拓荒者与先驱者的支付宝,在引领移动支付上的持续创新引领力。
2004年,支付宝创办,并首创在线担保交易。凭一句“你敢付,我敢赔”的承诺,无数国人开始接受网上支付,助力电商蓬勃发展。
2011年,中国推出全球第一个条码支付产品,之后升级到二维码,掀起了中国移动支付汹涌澎湃的历史大潮。
2024年,支付宝再推“碰一下”,实现“一步支付”。基于条码支付但体验超越扫码,将支付速度大幅提升。
诚如北马其顿驻华大使萨什科•纳塞夫所说:以支付宝为代表的中国移动支付,正成为数字化的“马可•波罗”,将给全球许多国家的支付方式带来新启发。
它就像语言一样,影响着商业与生活,它可以在多大程度上、多广范围内更便捷高效,商业与生活就在多大程度上、多广范围内更便捷高效。
从内涵到形式,都最大程度的全球化、便捷、高效的“碰一下”,是中国移动支付人为全球化时代的商业与生活创新的全球新语言,也必将为中国与全球的商业与生活连接创造新机遇。